Antes de pedir ajuda
Consulte a Ajuda integrada do Maestro e anote a versão do aplicativo, o sistema operacional e sua versão, a etapa em que ocorreu o problema e a mensagem exibida. Nunca envie sua chave de API.
MaestroSuporte e contato
Estamos aqui para ajudar.
Durante a preparação do lançamento, suporte, privacidade e relatos técnicos ficam concentrados em canais verificáveis.
Windows: download temporariamente indisponívelRelatar um problema
Use o canal público de suporte para descrever o comportamento e anexar apenas materiais sem dados pessoais ou sigilosos. Remova documentos, chaves e identificadores antes de compartilhar uma captura.
Problema conhecido: lotes da OpenAI
Algumas contas ou projetos podem receber uma falha temporária depois que o arquivo é enviado ao serviço Batch. O Maestro mantém o envio, aguarda e tenta novamente com segurança; se a falha for confirmada sem nenhuma requisição executada, o fallback direto habilitado por padrão pode concluir o trabalho.
Contato com o desenvolvedor
Para conhecer o trabalho de Pedro Duarte Blanco e os canais públicos disponíveis, use a página do desenvolvedor.