Avant de demander de l’aide
Consultez l’Aide intégrée et notez la version de l’application, le système d’exploitation et sa version, l’étape et le message. Ne transmettez jamais votre clé API.
MaestroAssistance et contact
Nous sommes là pour vous aider.
Utilisez des canaux vérifiables pour l’assistance et les signalements.
Téléchargement pour Windows temporairement indisponibleSignaler un problème
Utilisez le canal public d’assistance et retirez données personnelles, documents, clés et identifiants des captures.
Problème connu : lots OpenAI
Certains comptes ou projets peuvent recevoir une erreur temporaire après l’envoi du fichier au service Batch. Maestro conserve l’envoi, attend et réessaie de façon sûre ; si l’échec est confirmé sans requête exécutée, le repli direct activé par défaut peut terminer le travail.
Contacter le développeur
La page de Pedro Duarte Blanco présente son travail et ses canaux publics.