Maestro
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Support und Kontakt

Wir helfen gern.

Nutzen Sie überprüfbare Kanäle für Hilfe und Meldungen.

Windows-Download vorübergehend nicht verfügbar
01

Vor einer Anfrage

Lesen Sie die integrierte Hilfe und notieren Sie App-Version, Betriebssystem und Version, Schritt und Meldung. Senden Sie niemals Ihren API-Schlüssel.

02

Problem melden

Nutzen Sie den öffentlichen Supportkanal und entfernen Sie persönliche Daten, Dokumente, Schlüssel und Kennungen aus Bildern.

03

Bekanntes Problem: OpenAI-Batches

Bei einigen Konten oder Projekten kann nach dem Hochladen der Datei zum Batch-Dienst vorübergehend ein Fehler auftreten. Maestro behält den Auftrag, wartet und versucht es sicher erneut; ist der Fehler ohne ausgeführte Anfragen bestätigt, kann der standardmäßig aktivierte direkte Ersatzweg die Arbeit abschließen.

04

Entwickler kontaktieren

Die Seite von Pedro Duarte Blanco zeigt seine Arbeit und öffentliche Kontaktwege.

Supportanfrage öffnen Entwickler kontaktieren